Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Ricardo Ríos , comercialmente conocido como Mydropzy, con domicilio en Atalaya ave. Sur, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Respuesta a mensajes del formulario de contacto
  • Prestación de cualquier servicio solicitado
  • Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea

FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicidad
  • Prospección comercial
  • Análisis estadístico y de comportamiento: Utilizamos datos de navegación ( páginas visitadas) a través de herramientas como Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web, entender cómo interactúan los usuarios con la tienda
  • Publicidad segmentada y remarketing: Utilizamos herramientas de publicidad (como Meta Pixel) para crear audiencias personalizadas y mostrar anuncios de nuestros productos en otras plataformas (como Facebook, Instagram o tiktok).
  • Análisis de usabilidad y pruebas A/B: Recopilamos datos para realizar tests que nos permiten mejorar el diseño, la funcionalidad y la tasa de conversión de nuestra tienda online

DATOS PERSONALES RECABADOS
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto, datos patrimoniales y/o financieros.

TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

  • Dropi S.A.S : Procesamiento y envío de los pedidos realizados por los clientes, así como la gestión de logística y entrega.

DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de Por correo electrónico . La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB
Nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:

  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario
  • Publicidad revisada por un usuario
  • Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
  • Dirección de Protocolo de Internet (Dirección IP)

CONTACTO
Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: soporte@mydropzy.com
Sitio web: https://mydropzy.com/

Última actualización: 09/04/2025